01
PROJETO E EXECUÇÃOInstalação
Projetos e instalação completa de Split Hi-Wall, Cassete de 4 vias, Cassete de 1 via, Piso-Teto, Multi Split e VRF.
SERVIÇOS EM GERAL DE AR-CONDICIONADO • CLIMATIZAÇÃO • PMOC
Clima certo para o seu negócio.
Soluções completas em climatização, instalação, manutenção preventiva, corretiva e PMOC. Profissionais qualificados, equipe técnica preparada e atendimento ágil, diferenciado e de excelência.
+15anos de experiência no mercado
24hatendimento emergencial
100%equipe qualificada
✓ Atendimento técnico
rápido e confiável
rápido e confiável
ASSISTÊNCIA TÉCNICA CREDENCIADA
Credenciados diretamente pelas principais marcas.
Empresa verificadaAtendimento técnico credenciado
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CUIDADO PROGRAMADOManutenção preventiva
Limpeza, higienização e inspeção para prolongar a vida útil, preservar o bom funcionamento e evitar paradas intermitentes e desperdícios.
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DIAGNÓSTICO E REPAROManutenção corretiva
Diagnóstico técnico, reparos, correção de falhas, carga de fluido refrigerante e substituição de componentes.
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GESTÃO E CONFORMIDADEPMOC
Plano de Manutenção, Operação e Controle para manter os sistemas organizados, eficientes, rastreáveis e em conformidade.
SOBRE A SALLES
Seu parceiro para respirar melhor.
Atendemos residências, comércios, indústrias e condomínios com soluções personalizadas em climatização e refrigeração.
- Equipe técnica especializada
- Relatórios claros e atendimento transparente
- Planos sob medida para cada operação
CONHEÇA NOSSA ESSÊNCIA
Princípios que orientam cada serviço.
Selecione uma aba para conhecer nossa história, propósito e forma de trabalhar.
SOBRE A SALLES REFRIGERAÇÃO
Climatização com responsabilidade, organização e confiança.
Na Salles Refrigeração, acreditamos que climatização vai muito além de instalar, limpar ou reparar um equipamento. Nosso trabalho está diretamente relacionado ao conforto, à segurança, à qualidade do ambiente e à tranquilidade de cada cliente.
Por isso, assumimos cada serviço com responsabilidade, organização, transparência e compromisso com a qualidade, desde o primeiro atendimento até a conclusão e o acompanhamento do serviço realizado.
Atuamos com soluções em climatização e refrigeração, oferecendo serviços de instalação, manutenção preventiva e corretiva, limpeza e higienização, diagnóstico técnico, substituição de componentes, infraestrutura e execução de PMOC. Atendemos ambientes residenciais, comerciais e industriais e trabalhamos com equipamentos das principais marcas do mercado.
Nosso compromisso é realizar cada serviço seguindo critérios técnicos, boas práticas de instalação e manutenção, recomendações dos fabricantes e normas aplicáveis ao setor, buscando sempre segurança, eficiência, desempenho e maior vida útil dos equipamentos.
A organização faz parte da nossa forma de trabalhar. Valorizamos o planejamento dos serviços, a identificação dos equipamentos, as ordens de serviço, os registros das intervenções realizadas, os cronogramas de manutenção e o histórico de atendimento, permitindo maior controle e acompanhamento por parte do cliente.
Para nós, qualidade também significa cuidar dos detalhes: chegar ao cliente preparado, manter o ambiente de trabalho organizado, utilizar procedimentos adequados, realizar testes, verificar o funcionamento dos equipamentos, orientar corretamente sobre sua utilização e manutenção e entregar um serviço no qual possamos confiar e colocar o nome da Salles Refrigeração.
Também acreditamos que uma relação comercial duradoura somente é construída com honestidade e transparência. Por isso, procuramos apresentar ao cliente informações claras sobre os serviços necessários, as condições encontradas nos equipamentos e as soluções recomendadas, evitando intervenções desnecessárias e buscando sempre a alternativa tecnicamente mais adequada.
Mais do que conquistar novos clientes, queremos construir relações de confiança.
Queremos que cada pessoa ou empresa atendida pela Salles Refrigeração tenha a segurança de saber que existe por trás daquele serviço uma empresa comprometida em cuidar de seus equipamentos e de seus ambientes com o mesmo zelo, responsabilidade e profissionalismo que gostaríamos de receber.
É assim que buscamos crescer: um atendimento, um serviço e um cliente satisfeito de cada vez.
NOSSA MISSÃO
Gerar conforto, segurança e eficiência.
Proporcionar conforto, segurança e eficiência por meio de soluções de climatização e refrigeração executadas com excelência técnica, organização, transparência e responsabilidade.
Construímos relações de confiança e entregamos aos nossos clientes serviços seguros, eficientes e de qualidade.
Nossa missão representa o motivo pelo qual a Salles Refrigeração existe: cuidar dos ambientes e equipamentos dos nossos clientes, oferecendo soluções que gerem conforto, tranquilidade, eficiência e confiança.
NOSSA VISÃO
Ser referência em climatização no Espírito Santo.
Ser reconhecida como uma empresa de referência em climatização e refrigeração no Espírito Santo, destacando-se pela qualidade dos serviços, excelência técnica, organização, confiança e relacionamento com o cliente.
Queremos crescer de forma sólida, responsável e sustentável, construindo uma empresa cada vez mais estruturada, moderna e preparada, capaz de acompanhar as novas tecnologias do setor, aprimorar continuamente seus processos e ampliar sua capacidade de atendimento sem abrir mão dos princípios que fazem parte da nossa essência.
Nossa visão é fazer com que a Salles Refrigeração seja lembrada como uma das primeiras escolhas quando o cliente pensar em confiança, qualidade e profissionalismo em climatização.
NOSSOS VALORES
Valores demonstrados na prática, em cada atendimento.
Cliente em primeiro lugar
Ouvimos, compreendemos e orientamos para oferecer a solução mais adequada a cada necessidade, com confiança, respeito e satisfação.
Qualidade e excelência técnica
Valorizamos procedimentos adequados, boas práticas, uso correto de materiais e ferramentas, testes, verificações e atenção aos detalhes.
Organização
Planejamento, ordens de serviço, registros, cronogramas, identificação dos equipamentos, documentação e controle das atividades fazem parte do nosso trabalho.
Transparência e integridade
Agimos com honestidade, clareza e responsabilidade para que o cliente compreenda o problema, o serviço recomendado e o que está sendo realizado.
Segurança e responsabilidade
Trabalhamos com responsabilidade técnica, respeitando procedimentos de segurança, boas práticas, normas aplicáveis e orientações dos fabricantes.
Compromisso
Valorizamos o cumprimento do que foi acordado, a comunicação com o cliente, o acompanhamento e a busca pela melhor solução possível.
Respeito
Tratamos clientes, colaboradores, parceiros, fornecedores e seus patrimônios com educação, ética e respeito.
Melhoria contínua
Aprimoramos conhecimentos, processos, ferramentas e métodos de trabalho, acompanhando as novas tecnologias do setor.
Eficiência e sustentabilidade
Buscamos soluções que aliem conforto, eficiência operacional, conservação dos equipamentos e responsabilidade ambiental.
Confiança
A confiança é construída em cada atendimento. Cada serviço é uma oportunidade de demonstrar nossos princípios e fortalecer relações de longo prazo.
NOSSO COMPROMISSO
Cada serviço leva o nosso nome.
Por isso, nosso compromisso é trabalhar com qualidade, segurança, organização, transparência e responsabilidade, buscando superar expectativas e construir relações duradouras.
Mais do que climatizar ambientes, queremos proporcionar conforto, segurança e tranquilidade para quem confia em nosso trabalho.
Salles RefrigeraçãoQualidade, confiança e compromisso em cada serviço.
SOLUÇÕES EM DESTAQUE
Cuidados completos para
o seu ar-condicionado.
Conforto sob medida
Climatização e instalação
Projetos e instalações eficientes, seguras e com acabamento profissional.
Ar puro e saudável
Limpeza e higienização no local
Limpeza técnica no seu ambiente para melhorar o ar e o rendimento do aparelho.
Diagnóstico especializado
Manutenção geral na bancada
Avaliação completa, reparos precisos e testes antes da devolução do equipamento.
CATÁLOGO DE PRODUTOS
Aparelhos, peças e acessórios
com atendimento especializado.
Consulte disponibilidade, condições de instalação e valor final com a nossa equipe.
PMOC
Gestão completa da climatização, não apenas um documento.
O Plano de Manutenção, Operação e Controle organiza, comprova e acompanha a manutenção dos sistemas de climatização.
01
GESTÃO E CONFORMIDADEConformidade legal
Plano, rotinas e registros organizados para demonstrar o atendimento às exigências aplicáveis.
Entenda a obrigatoriedade→02
EFICIÊNCIA OPERACIONALRedução de custos
Prevenção de falhas, melhor desempenho e decisões baseadas no histórico de cada equipamento.
Conheça os benefícios→03
AMBIENTES MAIS SAUDÁVEISSaúde para as pessoas
Controle de limpeza, renovação e qualidade do ar para ambientes mais seguros e saudáveis.
Cuide da qualidade do ar→04
REGISTROS E EVIDÊNCIASRelatórios técnicos
Registros de serviços, evidências, não conformidades e recomendações para acompanhamento.
Conheça a rastreabilidade→ENTENDA O PMOC
Informação clara para cuidar do seu ambiente.
Selecione uma aba para conhecer a função do plano, as obrigações e como funciona a gestão técnica.
VISÃO GERAL
O coração da gestão da climatização.
O PMOC é o sistema técnico e documental que conecta planejamento, manutenção, controle e histórico. Ele não se resume à limpeza dos aparelhos nem a um papel guardado para fiscalização.
PMOC→Cronograma→Ordem de serviço→Checklist→Evidências→Histórico
O que ele controla
- Qualidade e renovação do ar interior.
- Manutenção preventiva e corretiva.
- Conservação e desempenho dos equipamentos.
- Segurança elétrica, mecânica e operacional.
O que ele comprova
- Equipamento atendido e sua localização.
- Data, atividade e técnico executor.
- Anormalidades, recomendações e correções.
- Fotos, medições, documentos e aceite.
ONDE É OBRIGATÓRIO
A capacidade do equipamento não é uma dispensa geral.
A Lei Federal nº 13.589/2018 determina que edifícios de uso público e coletivo com ambientes climatizados artificialmente disponham de PMOC. Isso alcança, por exemplo, empresas, lojas, escolas, clínicas, academias, escritórios, restaurantes, igrejas, bancos, supermercados e órgãos públicos.
Importante
O limite de 5 TR, equivalente a 60.000 BTU/h, aparece na Portaria MS nº 3.523/1998 para a exigência específica de responsável técnico habilitado. Ele não deve ser interpretado como dispensa automática do PMOC abaixo dessa capacidade.
Ambientes climatizados de uso restrito — como áreas hospitalares, laboratoriais e de processos produtivos — também são abrangidos pela Lei, mas devem observar os regulamentos específicos de cada atividade. Requisitos adicionais podem variar conforme a instalação, a autoridade sanitária local e o conselho profissional competente.
CONTEÚDO DO PLANO
Um dossiê técnico do sistema de climatização.
A Portaria prevê a identificação do estabelecimento, as atividades, suas periodicidades e as recomendações para falhas e emergências. Um PMOC profissional amplia essa base para dar rastreabilidade e facilitar o acompanhamento.
EXECUÇÃO CONTÍNUA
O plano precisa sair do papel.
A Portaria nº 3.523/1998 exige a aplicação contínua do PMOC e o registro dos procedimentos executados. Portanto, um documento sem cronograma, ordens de serviço e evidências não demonstra adequadamente a manutenção realizada.
EXEMPLO DE RASTREABILIDADETAG AC-017 · Sala administrativa · Split 18.000 BTU/h
- Manutenção prevista e executada em 10/08/2026.
- Filtros, serpentina e bandeja higienizados; dreno testado.
- Parâmetros elétricos e temperaturas registrados.
- Não conformidade: isolamento deteriorado.
- Recomendação, técnico executor e fotos antes/depois anexados.
Esse conjunto permite demonstrar o que deveria ser feito, o que foi realizado, por quem, o que foi encontrado e como a situação foi tratada.
CHECKLIST TÉCNICO
Inspeções adequadas ao sistema instalado.
Evaporadora
Filtros, serpentina, bandeja, dreno, turbina, motor, isolamento, sensores e conexões.
Condensadora
Serpentina, ventilador, fixação, vibração, corrosão, componentes e condições gerais.
Circuito frigorígeno
Tubulações, isolamento, temperaturas, indícios de vazamento e parâmetros aplicáveis.
Renovação do ar
Captação externa, filtros, ventiladores, dutos, grelhas e condições de renovação.
Instalação elétrica
Cabos, terminais, proteções, sinais de aquecimento e conservação das conexões.
Ambiente e operação
Ocupação, condições de uso, obstruções, drenagem, ruído e funcionamento geral.
QUALIDADE DO AR INTERIOR
Manutenção, PMOC e análise do ar são atividades relacionadas, mas diferentes.
PMOC organiza e integra a gestãoManutenção executa as rotinas técnicasAnálise do ar avalia parâmetros específicos
A Resolução RE nº 9/2003 da Anvisa foi revogada pela RDC nº 886/2024. Em orientação oficial posterior, a Anvisa informa que a ABNT NBR 17037:2023 passou a ser a referência para a qualidade do ar interior em ambientes não residenciais climatizados artificialmente.
A avaliação aplicável depende do tipo de ambiente, do sistema e dos riscos identificados. Por isso, a necessidade, os parâmetros e a periodicidade das análises devem ser definidos tecnicamente, considerando as normas vigentes e os regulamentos específicos do estabelecimento.
POR QUE INVESTIR
Quatro benefícios que se complementam.
Conformidade legal
O PMOC organiza as obrigações de manutenção e mantém disponíveis o plano e os registros de execução. Isso dá consistência documental para auditorias, fiscalizações e gestão interna, observadas as exigências federais, locais e específicas da atividade.
Redução de custos
Rotinas preventivas ajudam a identificar sujeira, desgaste, vazamentos e falhas antes que se tornem reparos maiores. Equipamentos limpos e regulados tendem a operar com melhor desempenho, reduzir paradas e favorecer o uso eficiente de energia.
Saúde para as pessoas
O controle da limpeza, da renovação e das condições do sistema contribui para reduzir riscos relacionados a contaminantes e à má qualidade do ar. O objetivo legal do PMOC é justamente eliminar ou minimizar riscos potenciais à saúde dos ocupantes.
Relatórios técnicos
Relatórios, ordens de serviço, checklists, fotos e medições formam o histórico de cada equipamento. Eles registram intervenções, não conformidades e ações recomendadas, facilitando decisões, orçamento e planejamento.
ESTRUTURA PROFISSIONAL
Oito módulos para uma gestão completa.
- Cadastro do empreendimentoCliente, endereço, áreas, ocupação e responsáveis.
- Inventário técnicoEquipamentos individualmente identificados.
- Plano de manutençãoAtividades adequadas a cada tipo de equipamento.
- Cronograma anualProgramação das rotinas ao longo do ano.
- ExecuçãoOS, checklist, data, técnico, evidências e aceite.
- Controle técnicoInspeções, parâmetros e condições operacionais.
- Não conformidadesDefeito, prioridade, recomendação, correção e encerramento.
- Evidências e históricoFotos, relatórios, peças, certificados e documentos.
O resultado
Uma visão clara do que deveria ser feito, do que realmente foi executado e das providências necessárias para manter o sistema seguro, eficiente e rastreável.
Base informativa revisada em agosto de 2026. Consulte sempre as exigências específicas do imóvel, da atividade, da Vigilância Sanitária local e do conselho profissional competente.
DÚVIDAS FREQUENTES
Informações para decidir com segurança.
Quais serviços a Salles realiza?
Instalação, limpeza e higienização, manutenção preventiva e corretiva, manutenção em bancada e PMOC para ambientes residenciais, comerciais e industriais.
Como solicito um atendimento?
Envie a solicitação pelo formulário abaixo, pelo WhatsApp ou pela Área do Cliente. A equipe retornará para confirmar os detalhes do atendimento.
Os valores dos aparelhos já incluem instalação?
Os produtos indicados como “a partir de” apresentam um valor inicial instalado. O preço final depende da avaliação das condições do local, dos materiais e da disponibilidade do produto.
O que é PMOC?
É o Plano de Manutenção, Operação e Controle, utilizado para organizar rotinas de manutenção, acompanhar a qualidade do ar e manter os sistemas de climatização em boas condições.
Para que serve a Área do Cliente?
Após criar uma conta e entrar, o cliente pode abrir chamados e consultar as ordens e o histórico vinculados à própria conta. Os documentos aparecem quando a equipe da Salles os disponibiliza no portal; se ainda não houver arquivos associados, a área informa que não há documentos disponíveis.
VAMOS CONVERSAR
Qual solução você
precisa hoje?
Envie uma solicitação rápida. Nossa equipe retornará para confirmar os detalhes do atendimento.
Quem somos
A Salles Refrigeração é uma empresa genuinamente capixaba e atua há mais de uma década no ramo de climatização e refrigeração. Realizamos instalação, infraestrutura, manutenção preventiva e corretiva e elaboração e execução do Plano de Manutenção, Operação e Controle (PMOC) em ambientes residenciais, comerciais e industriais.
Nossa missão é oferecer conforto e qualidade, buscando reduzir custos operacionais e gerar benefícios duradouros para cada cliente.
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